ReSET.JP | 登録情報変更

パスワード変更、クレジットカード情報変更、ご利用状況のご確認、
オプションのお申し込みなどの環境設定を、オンラインで行うことができます。

※こちらからは、6月10日(火)15：00をもちましてお手続きいただけなくなります。

　 詳しくは、下記のお知らせをご参照ください。
　 ■ 【重要】UserToolsからの情報変更の停止につきまして(2008.05.19)

★ お手続きの際にユーザーIDとパスワードを求められますので下記のようにご入力ください。
■ユーザーID：メールアドレス(xxxxx@reset.jp)
■パスワード：ご登録パスワード

●	プラン変更手続き
	ReSET.JPではご利用プランの変更が可能です。ただし、各種ADSLプランの場合は、ご提供エリアが限定されておりますので、ご希望のプラン変更をお受けできない場合がございます。
	なお、プラン変更に伴いましてお客様のご利用回線の変更が必要となる場合もございますので、ご注意ください。
	【ご注意ください】プラン変更に際しては費用が発生する場合がございます。詳細は「プラン変更」をご確認ください。

●	ご利用状況確認
	当月及び過去5ケ月分のご利用状況は、こちらからご覧いただけます。請求金額の目安として、ご参考にしてください。
	なお、利用明細のご郵送はいたしておりません。あらかじめご了承ください。

●

お客様情報変更

住所・ご連絡先電話番号などご登録情報に変更があった場合は、必ず変更手続きをお願いします。

※ ADSL Start、ADSL　Lite、ADSL Standard、 ADSLStandard12/26/40、ADSL Basic の方は、転居をする前に、必ず書面にて移転申請をお願いします。（オンライン変更は不要です。）
※ なお、ADSL Standard、ADSL Basicにつきましては現在新規のご提供をしておりませんので、他のプランをご選択ください。

移転申請書印刷ページ


●	パスワード変更
	パスワードはインターネット上でのお客様の暗証番号のようなものです。いたずらや不正な接続を防ぐために定期的な変更をお願いします。
	【パスワードを忘れてしまったら】会員用Ｑ＆Ａの「その他」のページをご覧ください。


●	クレジットカード情報変更
	お支払い用のクレジットカードの変更、カードの番号及び有効期限が更新された場合は、必ず変更のお手続きをお願いします。クレジットカード情報の変更は、申請当月のご利用分から変更後のクレジットカードにご請求いたします。
	ご登録のクレジットカードが、有効期限切れ等で無効なままクレジットカード情報の更新をいただけなかった場合は、やむを得ずサービスを一時停止させて頂く場合もございます。ご注意ください。

●

メールの転送設定

●	解約申請
	解約申請を行う前に、会員用Ｑ＆Ａの「解約について」をご一読ください。 ※ 追加メールアドレスの解約につきましては、書面でのご申請となります。こちらより[追加メール解約申請書]をプリントアウトし必要事項をご記入、ご捺印の上、FAXまたは郵送にてご申請くださいますようお願いします。

以下の項目は変更いただけません

・	メールアドレスの変更	…	一度取得したメールアドレスの変更はお受けしておりません。

・	譲渡によるご契約者名義の変更	…	第三者にアカウントIDの譲渡・お貸し出しいただくことは契約約款上禁止されております。